Firmar un Acuerdo de Prestación de Soluciones compromete una parte de tu bono. Si el agente no cumple, recuperar ese saldo es complicado y a veces imposible. Merece la pena dedicar media hora a elegir bien.
1. ¿Estáis adheridos y desde cuándo?
La adhesión se comprueba en el catálogo oficial de Acelera pyme. Que alguien te llame ofreciendo el Kit Digital no significa que pueda firmar acuerdos.
2. ¿Qué pasa exactamente si me quedo a medias?
Pregúntalo directamente. Un agente serio te explicará el procedimiento de renuncia y reasignación sin ponerse nervioso.
3. ¿Quién presenta la justificación?
Debería hacerlo el agente. Si te dicen que "eso lo tienes que subir tú a la plataforma", plantéate por qué.
4. ¿Me quedo con la propiedad de la solución?
El dominio debe estar a tu nombre. La web y sus contenidos, también. Suena obvio, y sin embargo es una de las quejas más repetidas: gente que a los 12 meses descubre que su dominio pertenece a la agencia.
5. ¿Es una plantilla o un desarrollo?
No hay nada malo en usar una base común: acelera y abarata. Lo que sí importa es que el resultado no sea idéntico al de otras 400 empresas con los textos cambiados.
6. ¿Qué pasa el día 366?
Cuando acaba la prestación subvencionada, ¿qué cuesta seguir? Que te den el precio por escrito ahora, no dentro de un año.
7. ¿Con quién voy a hablar?
Pide un nombre y un teléfono. Los proyectos que salen mal casi siempre empiezan con un comercial que desaparece tras la firma.
Si estás valorando opciones, cuéntanos tu caso. Aunque acabes trabajando con otro, el diagnóstico te servirá para preguntar mejor.