Todo lo que nos preguntáis sobre el Kit Digital

El programa se financia con el Mecanismo de Recuperación y Resiliencia (fondos NextGenerationEU). Su cierre operativo fue el 31 de agosto de 2026: desde esa fecha el instrumento ya no admite ejecución nueva. La última solicitud de pago de España a la Comisión es el 30 de septiembre de 2026 y el instrumento se cierra definitivamente en diciembre. El 4 de junio de 2026 la Comisión Europea avisó de que no habrá ampliación de plazos. Tu bono ya concedido no desaparece de golpe, pero el margen es mínimo: lo que se deje para el último momento es lo que se pierde.

No hay ninguna fecha publicada en el BOE. Circulan previsiones de sector que hablan de septiembre o de finales de 2026, pero son suposiciones, no datos oficiales. La web de convocatorias de Red.es, con dato actualizado a 8 de junio de 2026, no recoge ninguna convocatoria abierta ni prevista. Si alguien te da una fecha con seguridad, pregúntale en qué boletín viene publicada.

Sí, pero son autonómicas y cambian cada pocas semanas. A fecha de agosto de 2026 hay convocatorias abiertas o a punto de abrir en Castilla-La Mancha, Canarias, Illes Balears, Madrid y Extremadura, entre otras. Las recogemos actualizadas en la página de ayudas abiertas hoy, siempre con la fecha en que las comprobamos.

Cuidado con el atajo: el Kit Digital financia soluciones nuevas o mejoras sobre lo existente, no lo que ya tienes montado. Si te haces la web ahora por tu cuenta, es posible que después no puedas subvencionar esa misma categoría. Antes de encargar nada con dinero propio, consúltanoslo: a veces compensa esperar y a veces no, pero conviene saberlo antes y no después.

No. El plazo de solicitud de las dos últimas convocatorias finalizó a finales de octubre de 2025 y, a día de hoy, no hay ninguna convocatoria abierta para nuevas solicitudes. Lo que sí sigue vivo son los bonos ya concedidos: más de 860.000 empresas los recibieron y muchas no los han gastado del todo. Si tú tienes uno, aún estás a tiempo. Y si no lo tienes, te apuntamos a nuestra lista de aviso para que seas de los primeros en enterarte si se reabre o se reparten fondos remanentes.

Es un programa de ayudas públicas financiado por la Unión Europea (fondos NextGenerationEU) y gestionado por Red.es. Concede a pymes y autónomos un "bono digital" de entre 3.000 € y 29.000 € para implantar soluciones de digitalización: web, tienda online, CRM, ciberseguridad, factura electrónica y más. El dinero no te lo ingresan a ti: Red.es se lo paga directamente al agente digitalizador que hace el trabajo.

No hay ninguna fecha oficial anunciada. Lo que sí existe es la Orden TDF/39/2026, que contempla la redistribución de fondos remanentes no utilizados de convocatorias anteriores. Cualquiera que te dé una fecha concreta hoy está especulando. Nosotros no lo hacemos: te avisamos en cuanto haya algo oficial en el BOE o en la sede de Red.es.

Depende del número de empleados de tu empresa: 0 – 2 empleados, 3.000 € (segmento III); 3 – 9 empleados, 6.000 € (segmento II); 10 – 49 empleados, 12.000 € (segmento I); 50 – 99 empleados, 25.000 € (segmento IV); 100 – 249 empleados, 29.000 € (segmento V). Ese es el máximo del bono; dentro de él, cada categoría de solución tiene su propio tope.

No. Ese es el punto que más sorprende y el que más tranquiliza. Red.es paga directamente al agente digitalizador: un 70 % tras justificar la primera fase y el 30 % restante al terminar los 12 meses de prestación. Tú no pagas nada por adelantado, siempre que el importe de la solución no supere el bono disponible. Si eliges algo por encima del bono, la diferencia sí la pagas tú, y te lo diremos con claridad antes de firmar nada.

La subvención se considera un ingreso a efectos fiscales y debe reflejarse en la contabilidad y en la declaración correspondiente. Además, el IVA de las soluciones no está cubierto por la ayuda: ese lo asume la empresa beneficiaria. Consulta el caso concreto con tu asesor fiscal.

Tienes 6 meses desde la concesión para firmar los Acuerdos de Prestación de Soluciones. Lo que no comprometas en ese plazo se pierde, sin más. Después, cada solución tiene 3 meses de implantación desde que Red.es valida el acuerdo, y 12 meses de prestación del servicio.

Llámanos hoy mismo. Firmar un acuerdo de prestación puede hacerse en cuestión de días si tienes la documentación al día y el certificado digital operativo. Lo que no se puede es recuperar un plazo vencido. En nuestra calculadora de plazos puedes ver en dos minutos exactamente cuántos días te quedan.

Si la justificación no se presenta o se presenta fuera de plazo, Red.es puede declarar la pérdida del derecho al cobro y, si ya se había pagado, iniciar un procedimiento de reintegro. Por eso llevamos el control de los plazos de cada expediente en nuestro sistema y avisamos con antelación: la justificación es tan importante como la implantación.

Ser pyme, microempresa o autónomo con menos de 250 empleados y domicilio fiscal en España; estar al corriente de pagos con Hacienda y la Seguridad Social; no estar en situación de crisis; no superar el límite de ayudas de minimis; haber realizado el test de madurez digital en Acelera pyme; y disponer de certificado digital o Cl@ve (o firmar mediante representación voluntaria).

Sí. Se puede actuar mediante representación voluntaria: nos autorizas formalmente a realizar los trámites en tu nombre. Es un procedimiento habitual y perfectamente legal. También te ayudamos a obtener tu propio certificado si prefieres tenerlo, que a la larga te vendrá bien para muchas otras gestiones.

Es un cuestionario gratuito de unos 10 minutos que se realiza en la plataforma Acelera pyme. Evalúa el nivel de digitalización de tu negocio y es obligatorio antes de solicitar la ayuda. Te acompañamos a hacerlo si lo necesitas: no hay respuestas buenas ni malas, solo sirve para ubicarte.

Es una empresa acreditada por Red.es para implantar las soluciones del Kit Digital y cobrar directamente la subvención. Solo los agentes adheridos pueden firmar Acuerdos de Prestación de Soluciones. Nosotros lo somos, y eso significa que no hay intermediarios entre tú y la ejecución del bono.

Sí. Puedes contratar distintas categorías con distintos agentes digitalizadores, siempre dentro del importe total de tu bono. No estás obligado a hacerlo todo con la misma empresa, aunque concentrarlo simplifica bastante el seguimiento y la justificación.

Es más común de lo que parece. Si el acuerdo está firmado pero la solución no se ha implantado y el plazo corre, hay margen de maniobra: en algunos casos se puede renunciar al acuerdo y reasignar el saldo. Cuéntanos tu caso y revisamos el expediente contigo sin coste.

La gestión del expediente es gratuita: la documentación, la presentación, el seguimiento de plazos y la justificación van incluidas. Nosotros cobramos de la subvención, directamente de Red.es, por la solución implantada. Si el proyecto que necesitas supera el importe del bono, te lo diremos con un presupuesto claro antes de empezar.

La solución es tuya. Al terminar el periodo de prestación te quedas con la web, la tienda o el CRM funcionando, con sus accesos y su dominio. A partir de ahí decides si quieres seguir con nosotros en mantenimiento o gestionarlo por tu cuenta. Sin permanencias ocultas.

Sí. La mayor parte del trabajo se hace en remoto y por videollamada, así que la ubicación no es un problema. Si estás cerca de nosotros, encantados de vernos en persona.